
A Marisa Lojas S.A. inaugura seu Centro de Operações Integradas (COI), uma iniciativa pioneira no varejo de moda brasileiro, visando aprimorar a operação e a experiência do cliente.
Em um comunicado oficial, a Marisa Lojas S.A. anunciou a inauguração do seu Centro de Operações Integradas (COI). Este centro, uma novidade no varejo de moda brasileiro, será um ponto focal no monitoramento em tempo real das operações de loja da empresa. Situado no Escritório Central em São Paulo, o COI tem um propósito além da tradicional segurança e prevenção de perdas, incorporando camadas de análise de dados. Inicialmente, 113 lojas estão totalmente integradas através de um sistema de monitoramento por câmeras, com planos de integrar todas as 245 lojas até fevereiro de 2024. O objetivo central é reduzir tempos de resposta a incidentes, aprimorando a experiência do cliente e otimizando as operações da loja.
Sobre a empresa
A Marisa Lojas S.A. é uma renomada empresa no segmento de varejo de moda no Brasil, conhecida por sua vasta gama de produtos e presença nacional. Continuamente focada na inovação e na satisfação de seus clientes, a Marisa busca sempre trazer novidades e melhorias em sua operação e estratégia de mercado.